Documentation de Maildrop

Que se passe-t-il quand je supprime un client ?

Lorsque vous supprimez un client à partir de votre compte, il est important de prendre en compte plusieurs éléments :

  • Votre client ne pourra plus se connecter à l'application
  • Les rapports de campagnes déjà envoyées et les listes d'abonnés ne seront plus accessibles
  • Si votre client a installé un formulaire d'inscription à des listes d'abonnés sur son site web, il ne pourra plus l'utiliser. Nous arrêterons d'enregistrer les inscriptions d'abonnés depuis les formulaires.
  • Les modèles associés à ce client seront supprimés

Quand vous êtes certain que votre client ne souhaite plus utiliser nos services, vous pouvez supprimer son compte.
Cela se fait depuis la liste des clients (dans votre tableau de bord).

Si votre client souhaite faire migrer ses données sur un autre compte (ou passer à un compte personnalisé), contactez le support pour analyser la faisabilité de cette opération.