Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
Le mail de test est ajouté à la file d'attente sur nos serveurs lors de son envoi. Les serveurs répartissent ensuite les envois selon la charge effective.
Si le mail de test est envoyé en même temps qu'une grande campagne (avec beaucoup d'abonnés), il se peut qu'il soit ajouté à la file d'attente et ne soit envoyé que quelques minutes plus tard.
Le délai de transfert du mail dépend aussi de la vitesse de traitement du serveur qui reçoit le mail. Si les serveurs de vos fournisseurs d'accès à internet sont surchargés, le mail mettra plus de temps à arriver.
Attention, si le mail n'est toujours pas arrivé après plusieurs longues minutes d'attentes, vérifiez que vous aviez saisi une adresse mail valide.