Taux de clic / Taux d'ouverture
Le taux de réactivité est une donnée importante. Il comptabilise le pourcentage de cliqueurs parmi les abonnés ayant ouverts le mail (sur 100 e-mails ouverts, combien sont cliqués ?).
Cette donnée permet de contrôler la pertinence de votre message et l'impact de votre contenu. Une bonne réactivité est signe que votre cible est à votre écoute.